ハードウェアトラブル解決 & 修復技術マニュアル

第1章: Webカメラ・映像入力のトラブル

1. 「カメラが別のアプリケーションで使用されています」エラー (NotReadableError)

原因: Windowsでは標準規格上、1台のWebカメラストリームを同時に複数のアプリで開くことができません。Zoom、Microsoft Teams、Skype、OBS Studio、Discordなどがバックグラウンドでカメラを占有しています。

解決手順:

1. タスクバー右下のタスクトレイを確認し、ZoomやTeamsアイコンを右クリックして「終了」します。
2. Ctrl + Shift + Esc で「タスクマネージャー」を開き、バックグラウンドに残っているOBSや会議プロセスを強制終了します。
3. ブラウザを再読み込み（F5）してカメラテストを再度実行します。

2. 画面が真っ暗のまま・物理シャッターとFnキー

原因: 最近のノートPCやWebカメラには、物理的な盗撮防止スライドカバー（プライバシーシャッター）が装備されています。また、ノートPCのキーボード上にあるFnキーでカメラ機能が無効化されているケースが多発しています。

解決手順: レンズ上部の小さなスライダーをスライドさせてレンズを開放してください。また、キーボードの「Fn + F8」や「Fn + F10」など、カメラアイコンが印字されたファンクションキーを押してカメラを有効化してください。

3. Windows 11 / 10 のカメラプライバシー設定

Windowsの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」を開き、「アプリにカメラへのアクセスを許可する」および「デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する」の両方が「オン」になっていることを確認してください。

第2章: マイク・オーディオ入力のトラブル

4. マイクの音量が小さすぎる、または無音

原因: ヘッドセット本体のインラインミュートスイッチが入っているか、OS側の入力ゲインが極端に低く設定されています。

解決手順: Windowsのタスクバー音量アイコンを右クリック→「サウンドの設定」→「入力」を開き、マイクの「入力音量」スライダーを85%〜95%程度まで引き上げてください。

5. 「サー」というノイズや「ブーン」というハム音

原因: PCケース内部の電源ユニットやグラフィックボードからの電磁誘導ノイズが、前面3.5mmオーディオジャックのアナログ配線に混入しています。

解決手順: 3.5mm端子ではなく、PC背面のUSBポートにUSB接続型マイクやUSBオーディオインターフェースを直接接続することで、デジタル伝送になりノイズを根絶できます。

第3章: モニター・ディスプレイのトラブル

6. 144Hz / 240Hz モニターなのに60Hzしか出ない

解決手順: デスクトップの何もない場所で右クリック→「ディスプレイ設定」→「ディスプレイの詳細設定」を開き、「リフレッシュレートの選択」で「144Hz」または「240Hz」を選択してください。また、HDMIケーブルではなくDisplayPort（DP）ケーブルでの接続を推奨します。

第4章: マウス & キーボードのトラブル

7. マウスが勝手にダブルクリックになる（チャタリング）

原因: マイクロスイッチ内部の金属板の摩耗や酸化。当サイトの「マウステスト」でチャタリングが検出された場合は、接点復活剤（コンタクトスプレー）をスイッチに極微量塗布するか、スイッチの交換修理をおすすめします。